Palautukset & Hyvitykset
Yleensä kaikki tämän verkkosivuston myynnit ovat lopullisia. Voimme kuitenkin hyväksyä palautukset ja/tai hyvitykset tapauskohtaisesti, jos pakettisi on saapunut jollain tavalla vahingoittuneena tai viallisena. Muista ottaa valokuvatodisteet ja ota meihin yhteyttä välittömästi.
Vikoja ovat rikkoutunut pakkaus, rikki tai halkeileva teeastia. Pakkaukset voivat näyttää hieman vaurioituneilta, eikä sitä pidetä virheenä, jos sisältö on edelleen suojattu (likainen etiketti johtuen kosketuksesta muihin pakkauksiin, repeämät etiketissä, kolhuja tölkeissä jne.) ja tuotteiden väri ei välttämättä vastaa kuvien väriä. verkkosivuilla. Pieni määrä värjäytymistä ja/tai kuvion vaihtelua on myös hyväksyttävä, eikä se ole vika – yleensä 0,1 neliösenttimetrin vaihtelu on hyväksyttävä (eli kymmenen 1 mm:n täplää).
Hyvityksen tapauksessa sinulle hyvitetään tuotteesi arvo (ilman toimituskuluja) vähennettynä tilaukseen sovelletuilla alennuksilla riippumatta siitä, käytettiinkö tuotetta erityisesti hyvitettävään tuotteeseen vai ei. (Esimerkiksi jos ostetaan kaksi 10 dollarin tuotetta 5 dollarin alennuksella yhdestä tuotteesta ja alennuston tuote saapuu viallisena, sinulle hyvitetään 7,50 dollaria.)
